Jeudi 21 septembre, nous avons convié tous les proches des résidents à participer à notre réunion des familles en fin de journée à 18h avec une présentation et ensuite le partage d’un buffet tous ensemble préparé par nos cuisiniers. Lors de cette réunion, nous avons présenté les résultats de l’enquête de satisfaction familles et résidents et réalisé un point Soins, Hébergement, Restauration, Patrimoine et Vie sociale. Un moment convivial avec des familles contentes. A la fin de la réunion, la directrice, la responsable pôle soin, le médecin coordonnateur, le responsable pôle hébergement et la psychologue ont pris le temps de répondre aux questions individuelles. Chaque année, nous organisons 4 réunions familles sur les 4 étages de l’établissement puis sur le mois de septembre une réunion des familles « plénière » en conviant tous les proches des résidents. Beaucoup de familles sont très investies dans notre maison en participant notamment aux sorties extérieures avec les résidents.